面对疫情,线下门店客流量缩减,复工人员减少,大量用户在线浏览时间增加,如何在特殊时期积累人气,实现成交转化,拉动线上线下直播引流提升:
淘宝直播推出门店导购直播疫期特别支持计划,由品牌门店导购担任主播,以线下商场或门店为场景的直播,结合导购人员自身才艺,线上展示在淘宝直播频道等渠道,为品牌粉丝及用户带来全新“云逛街”感受,并且可优先结合LBS直播(测试)实现周边区域潜在顾客的发掘!同期获得直播间、店铺流量奖励!
注:特殊时期,导购人员也可在家进行直播,场景更真实
如有意愿品牌,请将品牌介绍+钉钉号发送邮件至DAOGOUZHIBO@LIST.ALIBABA-INC.COM
导购在门店直播中兼具选款买手、试衣模特、售后客服等角色,可与屏幕前观看直播的用户进行沟通和趣味互动,通过发券、发红包、金币雨、抽奖等玩法,结合具有风格的搭配look,推销商品,还可收获个人账号和品牌店铺的粉丝。店铺通过门店直播可以运营粉丝、获得新客和流量,同时达成销售、品宣、测款、客服等工作。
由于线下无法复工/大量用户存于线上消费,所以特殊时期缩减审核门槛/时间,让商家协同导购人员能够第一时间上线直播间与粉丝、用户、潜在顾客产生交集,线上培训直播人员基准能力,持续开播还有流量曝光激励。
注:仅限疫期,开播享有
解决链路周期问题,快速实现店铺+店员权限和开播困难
开通路径介绍:
品牌门店版:
导购人员版: